永春：便民服务升级 就医体验更暖
我要评论挂号更省心、永春医体验更轮椅随扫随用、便民结算无需久候……近年来，服务永春县总医院聚焦群众看病就医的升级堵点难点，以一系列创新便民举措持续升级医疗服务。永春医体验更从“一次挂号管一次就医”的便民费用减免，到共享轮椅、服务自助机等设施的升级普及，切实让患者在就诊全流程中感受到暖心温度。永春医体验更
“一次挂号管三天”已让不少患者受益，便民如今这项服务又有了新升级。服务据悉，升级在原有政策基础上，永春医体验更医院全新推出“一次挂号管一次就医”服务，便民患者就诊当日若无法完成检查检验，服务或检查结果未能及时出具，一周内携带相关报告到同一医院同一科室就诊，可免缴普通门诊挂号诊查费。
“‘一次挂号管一次就医’是对原有服务的优化提升，能有效减少患者重复挂号的麻烦和费用。”永春县医院服务中心副主任、门诊部副护士长罗小英介绍，自去年9月2日至今年10月31日，医院通过各类免费号政策已惠及患者4万多人次，累计减免费用达80多万元。她进一步解释，患者后续凭检查报告找同一级别医生复诊时，普通门诊就诊费可直接免除，切实减轻了就医负担。
在医院门诊楼外，新投用的“共享轮椅”设备前，工作人员正协助一位老年患者完成扫码租借。“以前要租轮椅得跑专门窗口，现在手机一扫就能用，太方便了。”市民廖女士点赞道，这些贴心的便民服务让就医过程顺畅了不少。
除了共享轮椅，医院的便民设施矩阵还在不断扩容。罗小英透露，今年医院新增了14台自助机，分布在各诊区及医技科室，患者可就近完成结算，大幅减少排队和往返时间。针对特殊群体，医院还开通了专属绿色通道，军人军属、见义勇为人士、高层次人才、老年人、残疾人等均可享受优先就诊服务，用细致服务传递关怀。
这些便民举措的落地，源于医院对服务质量的持续深耕。今年4月，永春县总医院正式启动“党建引领服务，暖心守护健康”——“让医院成为温暖的健康港湾”服务年活动，并成立服务管理与就医体验专班。通过精准对接群众需求、优化服务流程、完善设施保障，医院正切实提升群众就医的便捷性与满意度，让“温暖港湾”的承诺照进每一位患者的就医体验中。（郑伊兰）
责任编辑：凌芹莉相关文章
当前，第十五届全国运动会以下简称“全运会”）正如火如荼地进行中。从严谨细致的赛事保障，到高效有序的运行机制；从全民踊跃参与的互动氛围，到富有地域特色的文化展演，处处可见主协办单2026-04-23
11月21日“功夫永春·四季柑甜”——2025中国柑橘产业年会暨永春芦柑品牌文化推介活动在永春县盛大启幕第十三届全国人民代表大会农业与农村2026-04-23
近日，泉州市丰泽区北师大附中附属小学400余名学生走进永春十里桃源·卿园劳动研学基地，在割稻、脱粒、探蔗林等一系列沉浸式农事体验中，上了一堂生动而深刻的劳动实践课。金秋时节的卿园稻田连绵2026-04-23
为了传承中华民族重阳节尊老、敬老、爱老的优良传统，2025年10月22日，四川省自贡监狱派驻广安区大龙镇驻村工作队队员与广安区政协办公室、广安区大龙镇社会事业服务中心的志愿者怀揣着赤诚与温暖，走进大龙2026-04-23
受冷空气持续影响，昨天，晋江气温较低，大部分镇街最低温在13℃~14℃，最高温也仅有18℃左右，创今年入冬以来最低气温。从晋江市气象局获悉，随着冷空气影响减弱，从今天开始，晋江将转为多云到晴天气，气温2026-04-23
中秋已过，重阳不远。这些年，关于传统节日，“节日的味道是否变淡了”“年轻人不爱过节了吗”等话题，总能引发人们的思考和讨论。前不久，我们在“人民日报评论”微信公众号发起征稿，邀请读者朋友谈看法、说见解。2026-04-23
最新评论